Na Zavexx, valorizamos a flexibilidade! Sabemos que cada empresa tem necessidades únicas, por isso, oferecemos total liberdade para você contratar, remover ou modificar sua assinatura conforme necessário.

Personalize sua assinatura como quiser:
✅ Adicione ou remova contas a qualquer momento
✅ Contrate novos planos sempre que precisar
✅ Associe domínios diferentes a planos distintos

Se possuir dois ou mais domínios e queira que cada um tenha um plano diferente, basta contratar os planos desejados e, ao adicionar o domínio no painel, associá-lo ao plano de sua escolha.

Contratando novas contas da sua assinatura Zavexx Mail

1️⃣ Acesse o painel em 👉 https://app.zavexx.com.br
2️⃣ Faça login preenchendo seus dados.

3️⃣ No menu "Assinaturas", localize a assinatura desejada e clique em "Gerenciar Assinatura", clicando no ícone ">".

4️⃣ Veja o resumo da sua assinatura, incluindo produto contratado, status, ciclo da assinatura, data da próxima renovação e método de pagamento.

5️⃣ No campo "Modifique seu plano", visualize os planos disponíveis, o quantitativo já contratado e os valores.

6️⃣ Adicione novas contas clicando no botão "+" e selecione o tamanho desejado dentro do plano que deseja contratar ou adicionar novas assinaturas.

7️⃣ Confira o novo valor da assinatura, atualizado automaticamente.

8️⃣ Clique em "Continuar" para visualizar o resumo com o novo custo mensal e a fatura proporcional da alteração.

9️⃣ Finalize clicando em "Salvar" para confirmar a modificação.

Pronto! Agora sua assinatura foi ajustada conforme sua necessidade! Continue aproveitando os benefícios da Zavexx Mail, com segurança, flexibilidade e controle total sobre seus serviços!

🔔 Importante:
💳 Se o método de pagamento for cartão de crédito, a alteração será imediata após a cobrança do valor proporcional.
🏦 Se o pagamento for via boleto bancário, a ativação ocorrerá após a compensação bancária, que pode levar até 3 dias úteis.

Reduzindo ou removendo contas da sua assinatura Zavexx Mail

Para ajustar sua assinatura e reduzir ou remover contas, siga os passos 1️⃣ a 5️⃣ do tutorial de contratação, pois o acesso aos dados da sua assinatura é o mesmo.

6️⃣ Diminua a quantidade contratada clicando no botão "-" e selecione o tamanho desejado dentro do plano que deseja reduzir ou remover totalmente e clique em "Continuar".

7️⃣ Confira o novo valor da assinatura, que será atualizado automaticamente. Observe que a "Fatura proporcional de alteração" será igual a R$ 0,00, por não estar sendo gerada cobrança adicional.

8️⃣ Finalize clicando em "Salvar" para confirmar a modificação.

Pronto! Com a Zavexx, ajustar sua assinatura é simples e rápido, garantindo que você tenha sempre o plano ideal para sua necessidade!

IMPORTANTE!
Na redução ou remoção de contas, o novo valor ajustado será refletido somente a partir do próximo ciclo de faturamento.