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Isso significa que seu domínio já está cadastrado no App Zavexx. Agora, para garantir os envios e o recebimentos corretos dos seus e-mails, é necessário configurar os registros DNS. Conte conosco para te acompanhar e facilitar essa configuração!

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Configurando os DNS para o Zavexx Mail

🚨 Por que isso é importante?

A configuração correta dos DNS garante entrega eficiente dos e-mails, segurança e reforça a reputação do seu domínio na internet.
Embora todos os registros sejam recomendados, os obrigatórios são apenas os de MX e SPF.

🛠️ Como fazer? Passo a passo

1️⃣ Acesse o painel em https://app.zavexx.com.br e faça login na sua conta.

2️⃣ Localize seu domínio, clique em "Gerenciar", vá até “Conectar domínio”. Lá você encontrará os valores dos registros que deverão ser configurados na Zona de DNS do seu domínio.

O validador é composto por várias abas, cada uma representando um conjunto de configurações que devem ser realizadas no seu domínio:

  • Receber e-mails (MX)Obrigatório
    Define os registros responsáveis por direcionar os e-mails para a caixa de entrada da Zavexx. Sem estes registros, não será possível receber mensagens.
  • Proteger sua reputação (SPF)Obrigatório
    Ajuda a evitar que terceiros utilizem seu domínio para enviar e-mails falsos (spoofing), protegendo a reputação do seu endereço de remetente.
  • Aumentar a capacidade de entrega de e-mails (DKIM)Opcional, mas recomendado
    Adiciona uma assinatura digital às mensagens, aumentando a confiança dos provedores de e-mail e reduzindo a chance de cair na caixa de spam.
  • Autenticação de mensagem (DMARC)Opcional, mas recomendado
    Permite definir políticas para tratamento de mensagens que falhem na validação SPF e DKIM, aumentando a segurança contra e-mails falsificados.
  • Descoberta automática (SRV e CNAME)Opcional, mas recomendado
    Facilita a configuração automática de clientes de e-mail e aplicativos, agilizando o processo para os usuários finais.

3️⃣ No painel DNS do seu provedor de hospedagem (ou onde o domínio está gerenciado), crie os seguintes registros:

📌 Registros obrigatórios

💡
Alguns provedores não permitem o uso do símbolo @ no campo NOME. Nesses casos, basta deixar o campo em branco.
MX – Registro de troca de e-mails
TipoNomeConteúdo / ValorPrioridadeTTL
MX@mx01.zavexx.com.br103600
MX@mx02.zavexx.com.br203600
SPF – Política de remetentes autorizados
TipoNomeConteúdo / ValorTTL
TXT@v=spf1 include:spf01.zavexx.net.br ~all3600

💡 Registros opcionais, mas fortemente recomendados pela Zavexx

DKIM – Assinatura digital dos e-mails

(Valor gerado no painel da Zavexx, substitua <seletor> e <chave> pelo que for fornecido para o seu domínio na aba "Aumente a capacidade de entrega de e-mails")

TipoNomeConteúdo / ValorTTL
TXT<seletor>._domainkeyv=DKIM1; k=rsa; p=<chave>3600
DMARC – Política de autenticação e relatório
TipoNomeConteúdo / ValorTTL
TXT_dmarcv=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@zavexx.com.br3600
Autodiscover – Descoberta automática de configurações
TipoNomeConteúdo / ValorTTL
SRV_autodiscover._tcp0 0 443 mail.zavexx.com.br3600
CNAMEmailmail.zavexx.com.br3600
CNAMEautodiscoverautodiscover.zavexx.com.br3600

4️⃣ Após salvar cada registro, aguarde a propagação DNS (geralmente de 1 a 24 horas, dependendo do provedor).

5️⃣ Retorne ao painel “Conectar domínio” e use a opção para checar suas configurações de DNS. Após a validação, os menus ficarão na cor verde e seus e-mails estarão prontos para serem enviados ou recebidos.

Pronto! Seu domínio está configurado, e agora você pode aproveitar todos os benefícios dos produtos e serviços da Zavexx.

💡 Registros opcionais, mas fortemente recomendados pela Zavexx

Bem-vindo à experiência Zavexx! 🚀

Configurando DNS no RegistroBR

Para os domínios nacionais que estejam utilizando os servidores de DNS da RegistroBR.

Se adquiriu seus domínio diretamente no site da RegistroBR ou se utiliza os seus DNS, segue o passo a passo para que configure os nossos registros DNS corretamente.

Passo a passo para configurar MX e SPF no Registro.br

1️⃣ Acessar o site do Registro.br

  1. Abra o navegador e vá para: https://registro.br
  2. Clique em "Acessar Conta" no canto superior direito.
  3. Informe seu usuário (ID ou e-mail) e senha e clique em Entrar.

2️⃣ Selecionar o domínio

  1. Após logar no RegistroBR, na tela inicial, clique em “Painel” no canto superior direito, selecione “Domínios” e localize o domínio que você deseja configurar.
  2. Clique no nome do domínio para abrir os detalhes.

3️⃣ Acessar a edição de DNS

  1. Clique na aba ou botão "Editar Zona DNS" (ou "Configurar DNS", dependendo da interface).
  2. Clique na aba ou botão “Configurar endereçamento”, caso seja um novo domínio que não existe nenhuma apontamento DNS previamente criado, escolha “Modo Avançado” e confirme.
  1. Após clicar em "Confirmar", poderá observar que o domínio está em transição, onde estará liberado dentre alguns minutos para criação dos Registros DNS, bastando aguardar. Esse processo poderá levar até 2 horas para concluir.
  1. Após aguardar a etapa acima ou se já possui outros registro de DNS criados, será exibida a mensagem "Configurar zona DNS", conforme abaixo.
  1. Clicando em "Configurar zona DNS", será exibido a página para que crie seus apontamentos. Clique em "Nova entrada", escolha o tipo "MX" e preencha com os dois endereços MX da Zavexx.
MX – Registro de troca de e-mails
TipoNomeConteúdo / ValorPrioridadeTTL
MX@mx01.zavexx.com.br103600
MX@mx02.zavexx.com.br203600
  1. Crie o primeiro registro "MX", conforme exemplo, clicando em "Adicionar" ao finalizar o preenchimento.
  1. Agora crie o segundo registro "MX", também clicando em "Adicionar" ao finalizar o preenchimento.
  1. Agora vamos preencher o SPF. Escolha o tipo "TXT" e preencha os dados e clique em "Adicionar".
SPF – Política de remetentes autorizados
TipoNomeConteúdo / ValorTTL
TXT@v=spf1 include:spf01.zavexx.net.br ~all3600
  1. Para finalizar, valide os dados e clique em "Salvar Alterações".
  1. Sua Zona de DNS foi configurada e basta aguardar em torno de 2 horas para que as configurações sejam replicadas na Internet. Após esse período, poderá testar envios e recebimentos de e-mail.

Pronto! Seu domínio está configurado, e agora você pode aproveitar todos os benefícios dos produtos e serviços da Zavexx.

💡 Se após as configurações ainda ocorra qualquer falha nos envios e recebimentos, entre em contato conosco!

Bem-vindo à experiência Zavexx! 🚀